Pełna Widoczność w Każdym Aspekcie IT

Dynatrace to kompleksowa platforma obserwowalności i analityki bazująca na sztucznej inteligencji, która zapewnia pełny wgląd w całe środowisko IT – od infrastruktury po doświadczenia użytkowników – umożliwiając szybkie wykrywanie, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów oraz optymalizację procesów biznesowych. Dzięki Dynatrace możliwa jest kompleksowa kontrola nad infrastrukturą – obejmującą chmurę, kontenery, mikroserwisy, aplikacje oraz doświadczenia końcowych użytkowników. Automatyczne wykrywanie anomalii oraz natychmiastowa analiza danych umożliwiają identyfikację problemów już na wczesnym etapie, co pozwala na minimalizację zakłóceń w funkcjonowaniu organizacji.

Inteligencja i Automatyzacja

Centralnym elementem platformy jest zaawansowany silnik sztucznej inteligencji Davis, który:

• Przetwarza miliardy punktów danych w czasie rzeczywistym, automatycznie identyfikując przyczyny występujących problemów.
• Zapewnia precyzyjną analizę przyczyn źródłowych (root cause analysis) i priorytetyzuje incydenty, biorąc pod uwagę wpływ na użytkowników oraz kluczowe procesy biznesowe.
• Umożliwia proaktywną diagnostykę oraz szybkie rozwiązywanie incydentów, znacząco redukując ryzyko przestojów.
• Integruje dane z wielu źródeł, w tym z chmury i środowisk kontenerowych, umożliwiając ciągłe monitorowanie dynamicznych środowisk multi-cloud.
• Oferuje krytyczną perspektywę biznesową, łącząc dane techniczne z kontekstem finansowym i operacyjnym, co przyspiesza podejmowanie decyzji.

Ponadto, sztuczna inteligencja w Dynatrace obejmuje trzy kluczowe obszary funkcjonalne:

• Predictive AI (Forecast)

Zapewnia ciągłe prognozowanie i przewidywanie anomalii, bazując na wielowymiarowych wartościach bazowych, ruchu aplikacji oraz obciążeniu usług. Uwzględnia przy tym sezonowość i typowe wzorce, co pozwala na wcześniejsze wykrywanie potencjalnych problemów.

• Causal AI (Determine)

Analizuje dane obserwowalności i bezpieczeństwa w kontekście topologii systemu: grupuje anomalie, identyfikuje główne przyczyny oraz priorytetyzuje je w oparciu o wpływ na biznes, zarówno w trybie automatycznym, jak i ad hoc.

• Generative AI (Create)

Wykorzystuje możliwości predictive AI i causal AI, a w ramach Davis CoPilot automatycznie tworzy zapytania, notatniki oraz panele (dashboards), upraszczając proces analizy danych. Dostarcza także rekomendacje dotyczące automatyzacji i optymalizacji przepływu pracy, wspierając zespoły IT w szybszym podejmowaniu decyzji.

Monitoring i Analityka Biznesowa

Dynatrace to nie tylko narzędzie do monitorowania infrastruktury IT – to również zaawansowane rozwiązanie w zakresie analityki biznesowej. Funkcjonalność Business Analytics umożliwia:

• Śledzenie kluczowych wskaźników biznesowych, takich jak konwersje, wskaźniki porzucania koszyka czy poziom zaangażowania użytkowników, powiązanych z danymi technicznymi.
• Wykrywanie trendów i wzorców w zachowaniach klientów, co stanowi podstawę do podejmowania bardziej świadomych decyzji strategicznych.
• Analizę wpływu wydajności aplikacji na wyniki finansowe, co umożliwia precyzyjne planowanie inwestycji w obszarze IT.

Takie podejście pozwala nie tylko na skuteczną reakcję na problemy technologiczne, ale także na pełne zrozumienie ich wpływu na realizację celów biznesowych.

Integracja z Nowoczesnym Ekosystemem IT

Platforma Dynatrace bezproblemowo integruje się z popularnymi narzędziami DevOps oraz systemami CI/CD, co umożliwia ciągłe wdrażanie innowacji i optymalizację procesów operacyjnych. Ujednolicony interfejs monitorowania wszystkich warstw infrastruktury sprzyja efektywności wdrożeń oraz szybszemu reagowaniu na zmieniające się potrzeby biznesowe.

Automatyzacja

AutomationEngine umożliwia inteligentną, scentralizowaną automatyzację procesów na platformie Dynatrace, korzystając z rozwiązań niewymagających kodowania (tzw. codeless workflows). Dzięki wsparciu AI i pełnej orkiestracji zadań przyspiesza działania DevSecOps, integrując różne obszary środowiska IT w jednym miejscu. Pozwala wyeliminować ręczne, powtarzalne czynności, co przekłada się na większą efektywność i oszczędność czasu dla zespołów IT.

 

KORZYŚCI Z WDROŻENIA

Monitoring FullStack

• Kompleksowa obserwowalność od front-endu do back-endu
• Obsługa mikroserwisów, środowisk kontenerowych i architektur hybrydowych
• Automatyczne korelowanie metryk, logów i śladów (traces) w jednym narzędziu
• Pełna widoczność na poziomie kodu, infrastruktury oraz doświadczeń użytkowników
• Integracja danych z wielu źródeł w czasie rzeczywistym, zapewniająca holistyczny wgląd w działanie systemów
• Monitoring logów aplikacyjnych i serwerowych

AI automatycznie powiadamiająca o problemach i przewidująca je

• Ciągłe przetwarzanie danych w czasie rzeczywistym przez silnik Davis
• Precyzyjne wskazywanie przyczyn źródłowych (root cause analysis)
• Automatyczne tworzenie raportów i rekomendacji dotyczących rozwiązań
• Kategoryzacja i priorytetyzacja incydentów z uwzględnieniem wpływu biznesowego
• Predykcyjna analiza trendów i przewidywanie potencjalnych zakłóceń
• Dynamiczne mapowanie zależności między komponentami w całej infrastrukturze
• Integracja z narzędziami do zarządzania incydentami i powiadomień w celu szybkiej reakcji

Łatwa implementacja

• Instalacja OneAgent
• Automatyczna instrumentacja procesów aplikacyjnych
• Automatyczne wykrywanie i instrumentacja kontenerów
• Instrumentacja i monitoring środowisk chmurowych (AWS, Azure, GCP)

Dynatrace jako platforma

• Rozszerzalność poprzez plugin’y (wsparcie dla dodatkowych technologii)
• AppEngine – umożliwia tworzenie niestandardowych aplikacji i rozszerzeń na platformie, wykorzystując pełen potencjał danych telemetrycznych, AI oraz API
• AutomationEngine – zapewnia inteligentną, scentralizowaną automatyzację procesów w całym środowisku IT, wykorzystując codeless workflows oraz AI do orkiestracji zadań i optymalizacji pracy zespołów DevSecOps
• Rozbudowany interfejs API
• Możliwość wysyłania metryk
• Integracja z narzędziami do testów obciążeniowych (LoadTest)
• Integracja z systemami do zarządzania incydentami (ServiceNow, Jira)